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客户满意度

已为3008374位客户提供旅游服务!
游客满意度:
朋友推荐买的,对于第一次去涠洲岛玩的人还真是实惠、方便,听朋友说之前上的都要租私家车,贵也不方便,现在有公交车,还有这个10次公交卡,真的方便太多了~~
游客满意度:
很方便,就是能设计好看一点吗。。。
游客满意度:
确实挺实惠的!!

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朋友推荐买的,对于第一次去涠洲岛玩的人还真是实惠、方便,听朋友说之前上的都要租私家车,贵也不方便,现在有公交车,还有这个10次公交卡,真的方便太多了~~
游客满意度:
很方便,就是能设计好看一点吗。。。
游客满意度:
确实挺实惠的!!
游客满意度:
方便是方便~~也实惠~~唯一的遗憾就是粗心的我,总是不记得放在那里了~·
游客满意度:
哈哈哈哈~~~机智的我在买船票的时候看到有公交卡就买了~~事实证明这个卡简直不能更方便~~·
游客满意度:
之前看网上爆料,在涠洲岛坐一次车无论远近,都要30块,还真有点怵!没想到涠洲岛已经有公交车了,而且买公交卡一次才2块!真的是太太太实惠方便了!如果岛上的公交站点可以设计的文艺好看一些就更好了~~毕竟旅游海岛,没有必要公交站还中规中矩的和城市一样,没有特殊。。。

关于北海至涠洲岛航线退票和船票升舱新政策温馨提示

发布时间:2018-01-23 19:04
0 6898

尊敬的各位旅客:

您好!

为方便旅客出行,最大限度让旅客充分利用船票资源,我司决定进一步优化北海至涠洲岛航线退票、船票升舱规则,现公布如下,自公告发布日起施行。

一、退票时限及手续费

1、旅客在客船规定开航时间2小时前,退票手续费为:平季按票面价的10%核收,旺季按票面价的30%核收。

2、旅客在客船规定开航时间2小时以内30分钟前,退票手续费为:平季按票价的50%核收,旺季不允许退票。

3、旅客在客船规定开航时间30分钟内,不允许退票。

4、旅客要求变更船的班次时,应先退票并支付退票手续费,再另行购票。

(注:①旺季指春节黄金周(7天)、“十一”国庆黄金周(7天)假期和暑期7月14日至8月26日,共57天。②平季指除旺季以外的时间。)

 

二、因不可抗力因素退票

由于不可抗力(如西南季风、台风、大风、大浪、雾、航道堵塞等)或船舶的原因造成停航的,退票规则如下:

1、往返程船票受到影响,可退还往返船票票款,安排旅客改乘造成的票差,多退少不补。

2、旅客已办理当次航班退票并已购往后正常航班船票,当次航班恢复正常,已购船票可零退。

3、全线停航退票期限,以航班日期为准,未出票的需在三天内提交退票申请,已出票的需在三天内办理退票,超过期限不予办理。

 

三、船票升舱

1、旅客在船上要求升舱时,须补交等级的差额款。

2、未登船前,客户要求升舱,同一航班可零退后再购买高舱座位。


给您带来不便,我司深感抱歉,感谢您的支持与理解,详询请拨:0779-3071866 ,0779-3069988。

 

(本政策最终解释权归北部湾旅游股份有限公司所有。)


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2018年1月23日


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